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Warum bei Gesprächsaufzeichnungen Anonymisierung und Datenschutz so wichtig sind



Gespräche im Customer Care werden seit Jahrzehnten zur Dokumentation und Qualitätsverbesserung mitgeschnitten. Fast jeder kennt die bekannte Floskel zur Einverständniserklärung bei Gesprächen mit dem Kundenservice von Unternehmen: „Bitte sagen Sie ‚ja‘,... weiterlesen →

IS4IT und Exeon Analytics AG vereinbaren Service-Partnerschaft

IS4IT erweitert Security-Portfolio um Network Detection & Response Tool der Firma Exeon Analytics



Die IS4IT-Gruppe, ein führender Anbieter im Bereich Cybersicherheit, und der Schweizer Security-Experte Exeon Analytics mit Sitz in Zürich haben eine gemeinsame Service-Partnerschaft abgeschlossen. Das Unternehmen wird für Exeon den Service und Support... weiterlesen →

Blick hinter die Kulissen: Mensch versus REvil

Das Managed-Threat-Response-Team von Sophos im direkten Schlagabtausch mit REvil-Ransomware

Ein konkreter Fall zeigt, wie die Cyberkriminellen vorgegangen sind, wie das Managed-Threat-Response (MTR)-Team schließlich die Oberhand gewonnen hat und welche Lehren Unternehmen aus dem Vorfall ziehen sollten Die Erpressungssoftware REvil dient den... weiterlesen →

Zeitgemäßes Backup und integrierter Ransomware-Schutz: Die Erik Sterck GmbH führt bei der Neuberger Gebäudeautomation GmbH die Lösungen von Rubrik ein

Vereinfachung, Modernisierung und vollumfängliche Sicherheit der Backup-Daten zählten zu den wichtigsten Anforderungen des Spezialisten für Gebäudeautomation



IT-Umgebungen verändern sich massiv – und damit ist auch die Art und Weise im Wandel, wie IT in Unternehmen und Organisationen „konsumiert“ wird. Die Verbindung von Private- und Public-Cloud-Umgebungen führt nicht selten zu einer verteilten Datenhaltung.... weiterlesen →

Mehr als eine Notlösung – Unternehmen benötigen dauerhafte IT-Lösungen für das Homeoffice

Corona war ein Katalysator für das Arbeiten im Homeoffice. Aus der Notwendigkeit wird zunehmend eine Alternative. Wo es bisher vor allen Dingen schnell gehen musste, sind jetzt technische Lösungen gefragt, die Sicherheit und Komfort bieten



Wenn es, neben der Vielzahl zuvor unbekannter medizinischer Begriffe, ein Wort gibt, das seit Beginn der Corona-Pandemie in aller Munde ist, dann ist es ohne Zweifel „Homeoffice“. Auch wenn das Arbeiten von Zu Hause aus schon vor Corona grundsätzlich... weiterlesen →