ViPNet StateWatcher im Einsatz bei Arztpraxen

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Pressemeldung der Firma Infotecs Internet Security Software GmbH

Als IT-Dienstleister der Gesundheitsbranche setzt HMDS – Human Medical Data Service erfolgreich das Incident-Management- und Reporting-Tool ViPNet StateWatcher des High-Security-Anbieters Infotecs ein. Mithilfe des ViPNet StateWatchers können komplexe Computersysteme des Gesundheitswesens automatisiert überwacht und Systemausfälle vermieden werden.

Zentrale Überwachung von Computersystemen im Gesundheitswesen

In heutigen Arztpraxen befinden sich umfangreiche, komplexe Computersysteme aus miteinander vernetzten PCs, medizinischen Geräten und Speicherlösungen. Bei einem Rechnerausfall in einer Praxis können sich die Kosten pro Stunde schnell auf mehrere Tausend Euro summieren, ganz zu schweigen von den entstehenden Risiken für die Gesundheit der Patienten sowie der Mehrarbeit der Arzthelfer/-innen oder Angestellten. Rezepte können nicht mehr gedruckt, Folgetermine nicht vereinbart, ärztliche Diagnosen können beispielsweise nicht mehr dokumentiert, die dafür vorgesehenen Zeiten nicht mehr eingehalten sowie Ergebnisse nicht verwendet werden. Die manuelle Nachbearbeitung der Vorgänge ist darüber hinaus oft fehlerbehaftet. Diese Ausfallkosten und zusätzlichen Aufwände potenzieren sich bei Gemeinschaftspraxen bzw. Medizinischen Versorgungszentren erheblich.

Systemausfälle vermeiden durch automatisierte Überwachung

Um solche katastrophalen Ausfälle im Vorfeld zu vermeiden, bietet die Firma HMDS (Human Medical Data Service) seinen Kunden ein Service-Level-Agreement für die Überwachung der IT in Arztpraxen an. Der betriebswirtschaftliche Schaden kann damit so gering wie möglich gehalten werden. Mit dieser Zusatzleistung wird kontinuierlich (24×7) der Zustand der IT-Infrastruktur in der Praxis via Remote-Verbindung von der HMDS-Servicezentrale aus überwacht. Rechner- bzw. Software-Probleme können frühzeitig erkannt, analysiert und behoben werden.

Sicheres Monitoring mit ViPNet StateWatcher

Als zentrales Incident-Management- und Reporting-Tool verwendet HMDS dabei die Softwarelösung ViPNet StateWatcher der Firma Infotecs aus Berlin. Mit diesem Analyse-Tool können über 200 Parameter wie beispielsweise CPU-, Datenträger- und Arbeitsspeicherauslastung gleichzeitig überprüft werden. Weicht ein Parameter von dem vordefinierten Soll-Zustand ab, wird an zentraler Stelle ein Alarm generiert. Über die abgesicherte, verschlüsselte VPN-Verbindung wird dann der Fehler auf dem Remote-System analysiert und behoben. Dies geschieht meist schon im Vorfeld, bevor in der Praxis die Systemstörung bzw. der Ausfall überhaupt bemerkt wird.

„Durch den 24×7-Remote-Service, den wir unseren Kunden (Arztpraxen, Ambulanzen und andere medizinische Einrichtungen) zur Verfügung stellen, können wir die IT-Ausfallzeiten auf ein Minimum reduzieren und dadurch die Effizienz der Praxisabläufe steigern“, erläutert Klaus Erler, CEO bei HMDS – Human Medical Data Service. „Die hohe Verfügbarkeit der IT steigert auch die Mitarbeiterzufriedenheit, da zusätzliche zeitraubende manuelle Nachbearbeitungen komplett entfallen.“

Über HMDS – Human Medical Data Service

HMDS ist ein IT-Dienstleister für die Gesundheitsbranche und berät Arztpraxen, Ambulanzen und andere medizinische Einrichtungen in den Bereichen Datenschutz, Qualitätsmanagement und Medizinprodukte-Sicherheit. Von drei Standorten in Deutschland aus bietet das Unternehmen individuelle Soft- und Hardware-Lösungen unter Einbindung noch verwendbarer Komponenten. Weitere Informationen zu HMDS finden Sie unter www.hmds-online.de.



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    • Mit dem Incident Management und Reporting Tool ViPNet StateWatcher können über 200 Parameter wie beispielsweise CPU , Datenträger und Arbeitsspeicherauslastung gleichzeitig überprüft werden
Infotecs entwickelt und vertreibt IT-Sicherheitslösungen, welche die Arbeit in Firmen flexibler, einfacher und vor allem sicherer als je zuvor machen. Langjährige Expertise Die Infotecs AG wurde 1991 von drei anerkannten Kryptografen gegründet und gilt heute als ein erfahrener IT-Security-Spezialist für VPN-Lösungen. Als der Begriff „Virtual Private Network“ noch weitgehend unbekannt war, präsentierte das noch junge IT-Sicherheitsunternehmen eine Lösung für die Absicherung von Datenübertragungen. Ursprünglich spezialisierte sich Infotecs auf Produkte, welche rein aus Software-Modulen bestehen. Mittlerweile zählen sowohl hardwarebasierte Lösungen als auch Krypto-Module für Embedded Systems zum Portfolio. Kundenspezifische Security-Lösungen Die Expertise von Infotecs liegt in der weltweit erfolgreichen Entwicklung und Implementierung von kundenspezifischen Sicherheitsarchitekturen. Bis heute konnte die ausgereifte VPN-Software auf mehr als 500.000 Endgeräten installiert werden. Einzigartiges Kryptografie-Know-how Das IT-Sicherheitsunternehmen beschäftigt mehr als 200 hochqualifizierte Entwickler. Die Verschlüsselungsspezialisten erforschen wissenschaftliche Grundlagen und agieren teilweise als Mitglieder der technischen Standardisierungskommission für Kryptografie bei der ISO. Lösungsorientierte Kompetenz und Innovation Eine der wichtigsten Zielsetzungen von Infotecs ist die stetige Entwicklung von innovativen High-Security-Produkten. Mit der in Pionierarbeit entwickelten ViPNet Technologie wurde noch vor Einführung von IPSec und anderen klassischen VPN-Protokollen ein Meilenstein in der Geschichte virtueller privater Netzwerke gesetzt. Der Security-Spezialist bietet darüber hinaus Crypto-Provider für den Einsatz in Software von Drittanbietern, zentralisierte Monitoring-Systeme sowie Verschlüsselungstools für die Absicherung von gespeicherten Informationen an. Dabei entwickelt Infotecs Sicherheitslösungen, welche sich für die aktuellen Gegebenheiten spezifischer Einsatzbereiche, wie beispielsweise der Industrie oder Medizin, eignen. Damit die Produkte den stetig wachsenden Marktanforderungen der IT-Welt gerecht werden, investiert Infotecs international massiv in den Ausbau der Forschungs- und Entwicklungsabteilungen. Wachsendes Unternehmen Infotecs beschäftigt zurzeit über 500 Mitarbeiter. Das IT-Sicherheitsunternehmen legt Wert auf die individuelle Weiterentwicklung seiner Angestellten und bietet internationale Karrieremöglichkeiten. Gemeinschaftlicher Erfolg und persönliche Zusammenarbeit sind oberstes Ziel des wachsenden Unternehmens. Mit dem Mutterkonzern in Moskau sowie den Tochterunternehmen in Berlin und New York bedient Infotecs ein seit mehreren Jahren aufgebautes Vertriebspartnernetzwerk auf der ganzen Welt. Der enge Kontakt zwischen Vertriebspartnern, Kunden und Infotecs ist die Triebkraft für die fortlaufende Verbesserung, um den Anwendern größtmöglichen Nutzen zu generieren.


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