Individuelle Lösungen durch Zusammenführung von Dienstleistungen / Arash Eskandari und Monika Oeters verstärken den Customer Service

Intertek, ein führender Anbieter von Qualitäts- und Sicherheitslösungen für eine Vielzahl an Branchen weltweit, verstärkt seit Januar 2014 mit Arash Eskandari und Monika Oeters sein Customer Service Team von Intertek Food Services. So kann die Lebensmittelindustrie auf eine noch größere Bandbreite individueller Lösungen im Rahmen integrierter Dienstleistungen zugreifen.

Als führender Dienstleister für die Lebensmittelindustrie ist Intertek Food Services spezialisiert auf Lebensmitteluntersuchungen sowie Zertifizierung und Auditierung von Unternehmen entlang der Lieferantenkette – vom Rohstoff über Produktion und Handel bis zum Verbraucher. Die öffentliche Diskussion zeigt, dass Kontrollmechanismen, die die Sicherheit der Lebensmittel gewährleisten sollen, stetiger Verbesserung bedürfen. Intertek Food Services nimmt die Herausforderung, einen wichtigen Beitrag zu mehr Lebensmittelsicherheit zu leisten, nicht zuletzt mit seinen integrierten Dienstleistungen an.

Seit Januar 2014 verantwortet Arash Eskandari als Global Project Manager – Food Supply Management die Weiterentwicklung eines globalen Food Supply Chain Managements bei Intertek Food Services. Seine internationale Erfahrung in Führungspositionen der Nahrungsmittel- und Verpackungsindustrie sowie dem Lieferantenmanagement der Automobil-Zulieferindustrie bietet ideale Voraussetzungen für diese anspruchsvolle Aufgabe. Als Spezialist auf dem Gebiet der Business System Analyse begleitete er in seiner vorherigen Anstellung mehrere komplexe Six Sigma Projekte. Dabei stand die Zusammenarbeit mit den wichtigsten OEMs im Vordergrund. Zudem ist Arash Eskandari zertifizierter Auditor und Lead Auditor für ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 22000, HACCP, BRC und ISO/TS 16949.

Monika Oeters als Food Supply Chain Managerin unterstützt Arash Eskandari bei den bevorstehenden anspruchsvollen nationalen wie internationalen Aufgaben. Als Lebensmittelchemikerin verfügt sie über langjährige Erfahrung als Laborleiterin in der Lebensmittelüberwachung. Ihr oblag dabei auch die Beratung und Kontrolle von Lebensmittelbetrieben. Zuletzt nahm Monika Oeters die Position einer IFS-Zertifizierstellen-Leiterin ein und verantwortete die Standard-konforme Umsetzung von IFS Audits und damit verbundenen Schulungen sowie die gesamte Kundenkommunikation.

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